Fundamentos de Logística

Um dos componentes do custo total de um stock é o custo da manutenção do stock, também denominado custo de armazenagem.
O custo exato de armazenagem de um sistema de stock é de determinação complexa, sendo comumente simplificado a uma taxa de armazenagem unitária, em R$/un(€/un) ao ano, que incide sobre um stock médio.

Suponha que um sistema de stock possui os seguintes dados:
• Stock médio anual: 10.000 peças
• Preço unitário da peça: R$250,00 (44,69€)
• Perdas no processo de stockagem: 1% do valor do stock
• Despesas administrativas anuais: R$75.000,00 (13.407,96€)
• Despesas com seguro: 1% do valor do stock
• Custo do capital próprio: 30% a.a.
• Custo anual de aluguer e manutenção do armazém: R$125.000,00 (22.346,60€)

A taxa de armazenagem unitária desse stock, em R$/un (€/un) ao ano, é de:

A compra e venda de produtos e serviços no ambiente da internet, também conhecido como e-commerce, tem modificado consideravelmente os modos de relacionamento entre os diversos pares fornecedores-clientes dentro de uma cadeia de suprimento. Sobre esse assunto, analise as afirmações a seguir:

I. Relacionamentos do tipo consumer-to-business (C2B), envolvem a ponta da cadeia de suprimento, onde as empresas vendem produtos e serviços a consumidores finais. Pode incluir tanto comércios tradicionais quanto retalhistas online.
II. Os relacionamentos business-to-business (B2B) foram aperfeiçoados pelo uso do e-procurement, que é o uso dos métodos eletrónicos na agilização das diversas etapas de uma compra, tais como requisições, pesquisas, pagamento, e até a própria gestão dos contratos.
III. Os relacionamentos client-to-client (C2C) foram os menos impactados pelo e-commerce, dada a inerente natureza conservadora das consagradas práticas de compras e negociação, e que ainda respondem pelo maior volume monetário de negócios.

Está correto apenas o que se afirma em:

Ao conjunto de procedimentos definidos por uma empresa para a aquisição de materiais denomina-se procedimentos de compras. Sobre os procedimentos de compras, analise as afirmações a seguir:

I. Regulam exclusivamente a operação do setor de compras da empresa, o qual é encarregado de definir necessidades, realizar cotação de fornecedores e decidir pela compra.
II. A solicitação de compras é realizada pelo setor da empresa que necessita do material e enviada ao setor de compras, que é responsável por solicitar cotações, e após obter autorização do escalão responsável, efetuar a compra e acompanhar o recebimento.
III. Todos os pedidos de compra devem ser aprovados pela Diretoria, uma vez que essa é a responsável última pela saúde financeira da empresa.

Está correto apenas o que se afirma em:

O stock de segurança, também denominado stock de reserva, consiste num stock suplementar ao stock normal, utilizado como garantia das incertezas da demanda e do prazo de reposição. O stock de segurança pode ser dimensionado estatisticamente a partir de um risco de indisponibilidade de stock admitido e das características da aleatoriedade da demanda e do prazo de entrega.
Considere que um stock possui as seguintes características:

Erro padrão da demanda mensal: 2.000 unidades
Prazo de entrega da reposição: 1 mês
Não há incerteza no prazo de reposição
Risco de indisponibilidade do stock admissível: 20%
Considere ainda os seguintes dados acerca da probabilidade acumulada Φ(z) de uma variável aleatória z com distribuição normal:

De acordo com os dados fornecidos, o stock de segurança deverá ser, em unidades, de:

Na cadeia logística existem atividades que são responsáveis por absorver a maior parte dos custos logísticos, denominadas atividades primárias.
São consideradas atividades primárias:

Armazenagem, manuseio e controle de mercadorias são componentes essenciais do conjunto de atividades logísticas. Habitualmente, as organizações devem efetuar contagem física dos seus itens em stocks (em processo e acabado) para comparar a quantidade física com os dados contabilizados nos seus registos, e para apurar o valor total de stocks. Essa atividade define o inventário, que pode ser geral ou rotativo.

O inventário rotativo é realizado:

Com o desenvolvimento tecnológico, os problemas logísticos tornaram-se cada vez mais complexos, exigindo maior visão sistémica das organizações e do mercado. A proliferação da variedade de produtos leva a uma grande diversidade e quantidade de itens, o que conduz a uma situação complexa de administração dos stocks.

Uma das mais importantes tendências da logística empresarial moderna é o uso de operadores logísticos, que têm como característica:

O principal objetivo na seleção e avaliação de fornecedores é identificar aqueles que tenham as melhores condições de fornecer materiais dentro de padrões determinados, como preço, prazo de entrega, qualidade requerida, entre outros.

Relativamente à seleção de fornecedores, verifica-se que:

Uma determinada indústria possui no seu stock 5.000 materiais diferentes, onde a classificação ABC foi empregada para realizar a ordenação dos itens conforme a sua importância. Os itens de Classe A correspondem a 300 itens. Os de Classe B possuem um valor anual do consumo de 20% e um total de 600 itens, enquanto os de Classe C possuem um valor anual de consumo de 5%.

Com o objetivo de controlar 95% do valor de consumo, o valor do percentual de itens a serem controlados é igual a:

Apesar da diversidade de modais utilizados para a distribuição de mercadorias em países como o Brasil, ocorre a predominância do tipo rodoviário. Dentre as vantagens do modal rodoviário, assinale a opção correta.

Considere uma determinada atividade logística que consiste na transferência de cargas de um veículo maior para veículos de menor capacidade, sem que haja necessidade de armazenamento e que ocorre num local público (por exemplo, um posto de gasolina, um terreno vazio, às margens de uma rodovia).

Esta atividade logística é denominada:

As atividades logísticas são consideradas vitais para o desempenho da empresa e da sua posição competitiva no mercado.
Em relação aos diferentes elementos da logística, considere as afirmações abaixo:

I – A logística integrada é um conceito que abarca os fluxos de materiais e de informação da origem dos produtos ao destinatário final, a localização geográfica e o cálculo de capacidade de instalações logísticas.
II – O fluxo de materiais inclui a distribuição física, o apoio à manufatura e o suprimento.
III – As atividades de distribuição física incluem recebimento e processamento de pedidos, posicionamento de stocks, armazenagem, manuseio e transporte no canal de distribuição.
IV – A eficiência da logística depende do alto grau de especialização e independência dos departamentos da empresa que desempenham as funções logísticas.

É correto APENAS o que se afirma em:

O macroprocesso que cria utilidade de tempo e localização aos bens e serviços de uma organização é uma boa definição de Logística. Um dos processos da cadeia de suprimentos, como ferramenta da logística, é o Marketing. Internacionalmente conhecido, Os 4 Ps do Marketing são os quatro grandes grupos de atividades.

Da literatura académica sobre esse assunto em português, está corretamente citado e definido o grupo:

A vida de um produto, do ponto de vista logístico, não termina na realização da entrega ao cliente. Os produtos tornam-se obsoletos, danificam-se ou estragam e são levados aos seus pontos de origem para troca, conserto ou descarte.

Esse processo denomina-se:

A avaliação das atividades logísticas (primária e de apoio) é uma das principais atribuições do gestor logístico.

A armazenagem, sendo uma dessas atividades, tem como principal característica a: